AI導入 / 公開 2026/9/19
AI業務診断で自社の課題を整理する方法｜使い方と結果の読み方
何から手をつければよいか分からない場合に役立つ、無料のAI業務診断の使い方と、診断結果を次のアクションにつなげる考え方を解説します。
「AIを導入したほうがいいのは分かるが、どこから手をつければいいか分からない」という相談はよくあります。業種や会社の規模が同じでも、時間がかかっている業務は会社ごとに異なるため、他社の事例をそのまま当てはめても参考にならないことがあります。Domani LuceのAI業務診断は、自社の業務内容を数分で入力し、AI化・自動化を検討する優先順位を整理するための無料ツールです。
この記事では、AI業務診断で何が分かるか、どのように使うか、結果をどう次のアクションにつなげるかを説明します。
AI業務診断でできること
AI業務診断は、次の5つの質問に答えることで、現在の業務状況を整理する無料の自己診断ツールです。
- Q1 業種
- Q2 従業員数
- Q3 時間がかかっている業務（複数選択）
- Q4 対象業務に1日合計何時間使っているか
- Q5 その業務に何人が関わっているか
回答すると、次の項目が表示されます。
- AI導入可能性：入力内容から見た、AI化・自動化を検討しやすい度合い
- 現在の推定月間作業時間：1日あたりの時間と人数から算出した月間の目安
- 削減可能時間の目安：AI化・自動化によって削減が見込める時間のレンジ
- 優先候補：入力した業務の中で、優先して検討しやすい候補
- 優先順位の考え方：候補をどの順番で検討するとよいかの目安
外部のAI APIは使わず、入力内容はブラウザ上で処理する設計にしています。入力内容は保存されないため、社外に出したくない情報を入れずに試すこともできます。
診断結果はあくまで目安
診断結果に表示される時間や優先順位は、入力していただいた業種、従業員数、時間、人数から算出した目安であり、確定した効果を保証するものではありません。実際にかかる時間や削減できる時間は、業務の複雑さ、担当者の熟練度、既存のExcelやシステムとの連携有無によって変わります。
診断結果は「どの業務から詳しく話を聞くべきか」を絞り込むための入口として使うことをおすすめします。数字だけを見て導入を決めるのではなく、優先候補として示された業務について、現状の手順や困りごとを具体的に整理していくことが次のステップになります。
診断前に準備しておくと答えやすいこと
質問自体は数分で回答できますが、次の内容を先に思い浮かべておくと、より実態に近い結果が出やすくなります。
時間がかかっている業務を1つ思い浮かべる
「なんとなく忙しい」ではなく、「毎月の集計作業」「電話対応後の記録作成」のように、具体的な業務を1つ思い浮かべておきます。複数ある場合は、最も時間を使っていると感じるものから選びます。
だいたいの作業時間を振り返る
正確な計測ができていなくても構いません。「1日1〜2時間くらい」といった感覚的な把握で十分です。診断後に、より正確な時間を確認する機会もあります。
関わっている人数を数える
担当者が1人なのか、複数人で分担しているのかによって、削減効果の目安は変わります。パートやアルバイトを含めて、その業務に関わる人数を数えておきます。
診断結果を次のアクションにつなげる
診断結果を見た後の進め方は、状況によって異なります。
- 優先候補がはっきりした場合：候補となった業務について、中小企業向けAI導入支援や、業務内容に近いサービス（Excel・事務作業自動化支援、社内マニュアルAI検索、コールセンターAI導入支援など）のページで、対応範囲を確認します。
- 費用感も合わせて知りたい場合：AI導入の費用はどう決まる？で、見積もりの考え方を確認できます。
- そもそも何から整理すればよいか迷う場合：中小企業がAIを導入する方法｜何から始めるべきかで、業務の棚卸しの進め方を紹介しています。
いずれの場合も、診断結果だけで判断を確定させる必要はありません。気になった候補について、もう少し詳しく話を聞きたい場合は、無料相談で具体的な業務内容を伺いながら整理します。
診断を使う際によくある誤解
診断結果がそのまま見積もりになるわけではない
診断結果に表示される削減時間の目安は、費用や具体的な導入方法を示すものではありません。見積もりには、対象業務の範囲や既存システムとの連携有無など、診断では聞いていない情報が必要です。
「AI導入可能性」が低くても導入できないわけではない
診断結果は、入力した業務の傾向から見た目安であり、他の業務や別の切り口では検討の余地がある場合もあります。結果が低めに出た場合でも、気になる場合は相談で具体的に確認することをおすすめします。
30分の無料相談で詳しく整理できます
AI業務診断はあくまで最初の入口です。診断結果を見て「この業務についてもう少し詳しく聞きたい」と感じた場合は、30分の無料相談で、現在の業務内容、困っていること、おおよその時間や人数を伺い、次に確認すべきことを一緒に整理します。診断結果がまとまっていない状態でも相談いただけます。
よくある質問
- AI業務診断はどのように結果を計算していますか？
- 入力していただいた業種、従業員数、対象業務、1日あたりの作業時間、関わる人数から、現在の推定作業時間と削減可能時間の目安を算出しています。外部のAI APIは使わず、ブラウザ上で計算しており、入力内容は保存されません。
- 診断結果はどのくらい正確ですか？
- 診断結果はあくまで目安です。実際の削減効果は、業務の複雑さ、既存システムとの連携有無、担当者の運用状況によって変わります。より具体的な内容を知りたい場合は、30分の無料相談で個別に伺います。
- 診断だけ試して、相談はしなくても大丈夫ですか？
- はい。AI業務診断は無料で、結果を見るだけでも構いません。次のステップに進みたくなった場合に、30分の無料相談や各サービスページをご案内しています。